Lesson Log
Lesson Log
Lesson Log, auch Lesson Learned Log oder Log Buch ist Teil der Lesson Learned Methode. Das Lesson Log ist ein Logbuch, in dem alle relevanten oder erwähnenswerten Projektereignisse festgehalten werden, die sich während der Projektdurchführung ergeben. Insbesondere sind dies Informationen, die nicht bereits in formalen Projektdokumenten festgehalten werden, wie etwa im Pflichtenheft, Änderungsanträgen oder Sitzungsprotokollen.
Ein Lesson Log wird häufig vom Projektleiter geschrieben und hält die Ereignisse des Projektes in chronologischer Reihenfolge fest. Genauso kann ein Projekttagebuch aber auch vom gesamten Projektteam vorgenommen werden, um sich gegenseitig über das Geschehen im Projekt zu informieren. Ein solches Projekttagebuch kann z.B. den E-Mailverkehr erheblich reduzieren oder einem Mitarbeiter den Wiedereinstieg nach Krankheit oder Urlaub zu erleichtern. Es sorgt dafür, dass alle Informationen jederzeit dem gesamten Team zur Verfügung stehen.
“Wer schreibt, der bleibt”. Diese Redewendung sollte für den Lessons Learned Prozess von zentraler Bedeutung werden! Nachdem man sich nämlich über einen (positiven oder negativen) Vorfall bewusst geworden ist, sollte man ihn sofort aufschreiben. Sonst läuft man Gefahr, dass dieser Punkt in wenigen Tagen bereits wieder vergessen ist. Denn es kommen ja immer wieder neue Themen dazu; und diese verdrängen dann die “alten” Erfahrungen. Und ob man sich dann zur richtigen Zeit daran erinnert, ist sehr fraglich.
Ein Lessons Learned Log wird somit zu einem zentralen Arbeitswerkzeug beim Erfahrungssammeln und sollte folgende Felder umfassen:
- Laufende-Nummer (für eine eindeutige Zuordnung),
- Von wann und von wem ist der Eintrag,
- Kategorie (Welcher Kontext ist betroffen),
- Ereignis (Was ist passiert?),
- Grund für das Ereignis (Warum ist es passiert?),
- Auswirkungen des Ereignisses,
- Reaktion auf das Ereignis,
- Lesson Learned,
- Schlagworte (Hierdurch wird später das Auffinden der Lessons Learned leichter).
Tipp: Das Log-Buch kann eine einfache Excel-Tabelle sein. Sinnvoll ist es, dass jeder aktiv Beteilige das gleiche Log-Buch hat, um eine Vereinheitlichung zu schaffen. Das Log-Buch kann auch symbolisch als kleines Geschenk von Ihnen an die aktiv Beteiligten übergeben werden.
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